Инструкция по установке и настройке
СайтСкачатьСтоимостьТехподдержка
  • Содержание
  • Системные требования
  • Установка системы в среде Windows
  • Установка системы в среде Linux server
  • Базовые рекомендации по безопасности
  • Внешний вид и виджеты
  • Управление заявками и инцидентами
  • Создание заявки
  • Формы просмотра и редактирования заявки
  • Настройка ролей
  • Основные настройки
  • Конфигурации почты
  • Правила обработки заявок
  • Push уведомления
  • Интеграция с Telegram ботом
  • Интеграция с Viber ботом
  • Интеграция с Microsoft bot framework
  • Интеграция с WhatsApp
  • Интеграция со Slack
  • Интеграция с TeamViewer
  • Виджет на сайт
  • Настройка портала самообслуживания
  • Интеграция с Jira
  • Интеграция с LDAP и AD
  • Интеграция с Asterisk
  • SMS шлюз и настройка уведомлений
  • Настройки заявки по умолчанию
  • Настройка вложений
  • Настройка внешнего вида
  • Настройка задач планировщика
  • Справочник "Пользователи"
  • Справочник "Компании"
  • Справочник "Подразделения"
  • Справочник "Группы исполнителей"
  • Справочник "Категории сервиса"
  • Справочник "Сервисы"
  • Справочник "Уровни сервиса (SLA)"
  • Справочник "Договоры"
  • Справочник "Приоритет заявок"
  • Справочник "Типы активов"
  • Справочник "Типы КЕ"
  • Справочник "Активы"
  • Справочник "Конфигурационные единицы (КЕ)"
  • Справочник "База знаний"
  • Справочник "Категории базы знаний"
  • Справочник "Новости"
  • Справочник "Статусы заявок"
  • Справочник "Категории заявок"
  • Справочник "Шаблоны E-mail уведомлений"
  • Справочник "Шаблоны SMS уведомлений"
  • Справочник "Шаблоны ответа"
  • Справочник "Шаблоны печатных форм"
  • Справочник "Шаблоны подзадач"
  • Справочник "Чек-листы"
  • Справочник "Наборы полей"
  • Справочник "Списки"
  • Планировщик заявок
  • Отчеты
  • Анализатор логов
  • Обновление системы и патчи
  • Резервное копирование
  • Импорт из CSV
  • Описание API
  • Документация для разработчиков
Powered by GitBook
On this page
  • Настройка внешнего вида
  • Параметры внешнего вида

Настройка внешнего вида

PreviousНастройка вложенийNextНастройка задач планировщика

Last updated 4 months ago

Настройка внешнего вида

Данный пункт настроек позволяет настроить некоторые параметры внешнего вида системы, заменить логотипы и изменить надписи и выбрать цветовую схему. Меню "Настройки - Внешний вид".

Параметры внешнего вида

  1. Зафиксировать верхнюю и боковую панели - при включении данной опции, верхняя панель меню и боковая не будут перемещаться вместе с остальными элементами страницы при прокрутке.

  2. Отображать в длинных таблицах кнопки прокрутки - при включении данной опции, в нижнем правом углу будут отображаться полупрозрачные стрелки, позволяющие по нажатию выполнять горизонтальную прокрутку длинных таблиц.

  3. Цветовая схема оформления – в системе предустановлено несколько цветовых схем оформления интерфейса.

  4. Размер шрифта - здесь задается размер шрифта для элементов, доступных неавторизованному пользователю, например на Портале самообслуживания. Для каждого пользователя в профиле можно установить отдельно размер шрифта.

  5. Название системы – это название отображается на панели верхнего меню, рядом с логотипом, здесь можно указать свой бренд или любой текст. Может содержать HTML теги.

  6. Текст на странице входа – этот текст отображается в окне входа в систему под логотипом, здесь можно указать приветствие или описать название системы.

  7. Путь к логотипу на странице входа – это путь к файлу логотипа на странице входа. По умолчанию размещен логотип vsDesk, но пользователь может самостоятельно заменить логотип на свой.

  8. Путь к маленькому логотипу на панели – это путь к файлу логотипа на панели верхнего меню, а также используется в некоторых печатных формах. По умолчанию размещен логотип vsDesk, но пользователь может самостоятельно заменить логотип на свой. Размер логотипа не должен превышать 20 px по высоте.

  9. Текст заголовка на портале - это текст использующийся в качестве заголовка на портале самообслуживания.

  10. Текст приветствия на портале - это текст использующийся в качестве приветствия на портале самообслуживания.