Группы исполнителей

Управление группами исполнителей

Справочник Группы исполнителей используется для группировки исполнителей в группы. В дальнейшем созданные группы можно назначать исполнителем в сервисах или для заявки по умолчанию. При создании заявки в отношении сервиса, для которого назначена группа, все участники группы получают уведомления, но конечным исполнителем станет тот пользователь, который первым возьмет заявку в работу или переназначит другому!

Создание / редактирование группы исполнителей.

1.Панель управления - позволяет вернуться к списку справочника.
2.Наименование - название группы.
3.Кнопка добавления исполнителей - вызывает модальное окно (5), в котором можно выбрать одного или нескольких исполнителей.
4.Список пользователей группы - список добавленных в группу исполнителей.

results matching ""

    No results matching ""